Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik Yayımlandı

Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı ve elektronik ticaret hizmet sağlayıcıların faaliyet ve denetimleri ile bunlar arasındaki ticari ilişkilerin düzenlenmesine yönelik Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik ("Yönetmelik") 29.12.2022 tarih ve 32058 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanmıştır.

Yönetmelik ile düzenlenen konular aşağıdaki gibidir:

1- Bilgi Verme Zorunluluğu

Yönetmelik ile "elektronik ticaret hizmet sağlayıcı" ("ETHS") ve "elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı" ("ETAHS") tanımı yapılmıştır.

Bu doğrultuda, ETHS'nin ve ETHAS'nin kendilerine ait elektronik ticaret ortamında iletişim başlığı altında Yönetmelik'te belirtilen bilgileri bulundurma zorunluluğu getirilmiştir.

2- Siparişe İlişkin Yükümlülükler

ETHS ve ETHAS'nin elektronik ortamda; ikinci el malların ayrı kategoride satışa sunulması, bedele ve teslimat ile vergi masraflarına ilişkin hususların ödeme bilgileri girilmeden önce sunulması, sipariş onaylanmadan önce özet sipariş formu ile ‘geri al' gibi teknik araçların sağlanması hususlarında yükümlülük getirilmiştir.

3- Hukuka Aykırı İçerik

Yönetmelik ile diğer Kanunlarda aksine hüküm bulunmadıkça ETAHS, ETHS tarafından sunulan içeriğin hukuka aykırılığından sorumlu olmayacaktır.

ETAHS'nin hukuka aykırı içerikten haberdar olması hâlinde 48 saat içerisinde yayımdan kaldırarak ETHS'ye ve ilgili kamu kurum ve kuruluşuna bildirmesi gerekmektedir.

4- Elektronik Ticarette Haksız Ticari Uygulamalar

Elektronik ticarette haksız ticari uygulamada bulunulamayacağı belirtilerek her durumda haksız ticari uygulama sayılacak hâller sıralanmıştır.

Bu hâllere ilişkin;

• Mal veya hizmet satışı karşılığında ETHS'ye yapılması gereken ödemenin en geç ürün satış bedelinin ETAHS'ye ulaşması ve siparişin alıcıya ulaştığı tarihten itibaren 5 iş günü içerisinde bedelin tamamını içerecek şekilde yapılmaması,
• ETAHS tarafından satış fiyatında tek taraflı değişiklik yapılması dâhil olmak üzere ETHS'nin kampanyalı mal veya hizmet satışına zorlanması,
• ETHS'nin aleyhine olacak şekilde aracılık sözleşmesi hükümlerinde geçmişe yönelik veya tek taraflı değişiklik yapılması ya da buna imkân sağlayan bir hükmün aracılık sözleşmesinde bulunması,
• ETAHS tarafından ETHS'lere kendi ürün ve faaliyetleri hakkında gerçeğe aykırı ve yanıltıcı açıklama ve bildirimlerde bulunması, durumları belirtilmiştir.

5- Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakkı İhlali

Fikri ve sınai mülkiyet hakkı ihlaline yönelik şikâyet başvurularının noter veya KEP aracılığıyla ETAHS'ye yapılacağı belirlenmiştir. İhlal bildirimlerinde aşağıda belirtilen bilgilerin bulunması gerektiği düzenlenmiştir:

• Tescil belgesi veya bandrol formu ya da faaliyet belgesi
• Şikâyette bulunana ilişkin bilgiler
• İhlale dair gerekçeler ve deliller
• Şikâyete konu ürünün gösterildiği internet sitesi bilgileri
• Şikâyet başvurusunda gerçeğe aykırı bilgi ve belge paylaşılması hâlinde başvuru sahibinin oluşacak zararlardan sorumluluğuna dair beyan

Yönetmelik'in Dâhili İletişim Sistemi'ne ilişkin maddesi 01.07.2023 tarihinde, Veri Kullanımı ve Paylaşımı ile Elektronik Ticaret Hacmine ilişkin maddeleri 01.01.2024 tarihinde, diğer maddeleri 01.01.2023 tarihinde yürürlüğe girecektir.

Konu ile ilgili Resmî Gazete'ye buradan ulaşabilirsiniz.

Ek bilgiye ihtiyaç duymanız hâlinde lütfen müşteri temsilciniz ile irtibata geçiniz.