CottGroup®, COVID-19 Sürecinde Nasıl Hareket Ediyor?

Hızla yayılan Covid-19 Koronavirüs, tüm dünyayı etkisi altına alarak, sağlığımızı koruyabilmek için hepimizi ileri seviyede önlemler almaya sevk etti. CottGroup^® olarak önceliğimiz, çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın sağlık ve güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitemizden taviz vermeden iş sürekliliğini sağlamaktır.

Bu kapsamda, iş sürekliliği ve salgın hastalıklarla mücadeleye ilişkin planlarımızı devreye alarak operasyonlarımızı 17/03/2020 itibariyle bir sonraki duyuruya kadar uzaktan yürütmekteyiz. Türkiye genelinde, Sağlık Bakanlığı’nın ve Bilimsel Danışma Kurulu (Bilim Kurulu) ’nun önerileri doğrultusunda, normalleşme sürecinde izlenmesi gereken adımları da eş zamanlı olarak takip etmekteyiz. İş sürekliliği planlarımız; global standartlar, yüksek teknolojik uygulamalar ve deneyimli ekiplerin yardımı ile tüm kaynakların tahsis edilmesi doğrultusunda yapılandırılmıştır.

Teknolojik altyapımız, güvenlik ve gizlilik alanındaki önlemlerimiz ve test edilmiş iş sürekliliği planlarımız sayesinde, uzaktan çalışma düzenine geçiş esnasında herhangi bir risk ile karşılaşmadan, operasyonlarımızı üstün hizmet kalitesi ile yönetebilmekteyiz.

Aşağıda, organizasyonumuzun salgın nedeniyle uygulamaya konulan uzaktan çalışma sürecinde operasyonlarını nasıl yapılandırdığını detaylı olarak bulabilirsiniz.

• Çalışanlara, kişisel düzeyde alınacak önleyici tedbirler de dahil olmak üzere virüs eğitimi verilmiştir. Kişisel olarak almaları gereken önlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.
• Uzaktan çalışmaya geçiş öncesinde, tüm çalışanlara koruyucu önlem olarak fiziksel ekipman (örn. Maske, eldiven, dezenfektan) dağıtılmıştır.
• Ofislerimizin giriş alanlarına ve görünür ortak alanlara farkındalık sağlama ve bilinçlendirme amacıyla Covid-19 kapsamında alınması gereken önlemlerle ilgili afişler asılmıştır.
• Ofislerimize girenlerin, ilk başta ateş ölçümleri yapılmaktadır.
• Ofislerimize, çalışanlarımızın ve ziyaretçilerimizin kullanması için giriş kapılarına ve ortak alanlara el dezenfektanları yerleştirilmiş ve genel dezenfeksiyon yapılmıştır.
• Ofislerimiz, uzaktan çalışma sürecinde olmamıza rağmen açık tutulup, gerekli sosyal mesafe ve fiziksel güvenlik önemleri alınarak, çalışanlara ofiste çalışma imkânı da sunulmuştur. Bu kapsamda Bilim Kurulu’nun açıkladığı 4 metrekareye bir kişi düşecek şekilde fiziksel düzenlemeler yapılmaktadır.
• Çalışanlara, kişisel seyahatlerini ertelemeleri tavsiye edilmiştir.
• Tüm iş seyahatlerimiz ve iş ile ilgili etkinliklerimiz ileri tarihlere ertelenmiştir.
• İş toplantıları, video konferanslar aracılığı ile yönetilecek şekilde organize edilmiştir. Fiziksel toplantı organizasyonu yapılmasının gerekli olması durumunda, bu toplantılar izole edilmiş bir alanda ve az sayıda katılımcı ile gerçekleştirilecektir. Bu toplantılar dışında ofislerimize misafir kabul edilmemektedir.
• Çalışanın kendisi ya da aynı hane içinde yaşadığı kişilerin yurtdışından dönmesi halinde, 14 gün sosyal izolasyon kuralının uygulanması önerilmektedir. Hastalık belirtisi görülmesi halinde ise 14 gün kuralının uygulanması zorunludur.
• İş sürekliliği planı kapsamında, uzaktan çalışma tatbikatı pandemi öncesinde tüm organizasyona başarı ile uygulanmış ve akabinde uzaktan çalışma sistemine geçilmiştir.
• Sistemlere sağlanan tüm bağlantılar güvenli VPN üzerinden yapılmakta olup, mobil cihazlar da dahil olmak üzere 7/24 izlenmektedir.

Sosyal etkileşimleri geliştirmek için meslektaşlarımızla fiziksel bir ortamda bir arada bulunmamız elbette faydalıdır; ne var ki, hizmetlerimiz tek bir lokasyona bağımlı olmaksızın uzaktan sunulabilmektedir. Günümüzün dijitalleşen dünyasında, bunun gibi zor dönemler, CottGroup^® da dahil olmak üzere, birçok organizasyonun teknolojik yatırımların önemini bir kez daha fark etmesini sağlamıştır.

İş ortaklarımız, potansiyel ve mevcut müşterilerimiz bize her zaman olduğu gibi e-posta ve telefon kanalı ile ulaşabilmektedir. Her zaman olduğu gibi, sizlere yardımcı olmak ve çözüm ortağınız olarak burada bulunmaktan memnuniyet duyacağız.

Herhangi bir sorunuz olması durumunda, müşteri temsilciniz ile iletişime geçebilir ya da sorularınızı This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. üzerinden veya iletişim sayfamızdan bizlere iletebilirsiniz.

İçinde bulunduğumuz bu mevcut durumun en kısa süre içerisinde kontrol altına alınmasını umuyor, size ve sevdiklerinize sağlıklı günler diliyoruz

Sağlık Bakanlığının Covid-19 toplumda salgın yönetimi ve çalışma rehberine buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

#evdekal #güvendekal